ОФЕРТА
оказания информационно-консультационных услуг
в рамках онлайн-курса
«Визажист.PRO»
Настоящая оферта – официальное предложение Лело-юр Елены Игоревны(ИНН
540136928483) заключить с любым физическим юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем лицомдоговор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Общие положения
Исполнитель — Лело-юр Елена Игоревна ИНН
540136928483, плательщик налога на профессиональный доход
Заказчик (Слушатель курса) — пользователь Сайта, желающий получить услуги и рекомендации и навыки по техникам макияжа (для себя или других лиц), а также консультации Исполнителя по вопросам связанным с этими техниками, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Оnline-курс – серия тематических видеозаписей Вебинаров И Видеоуроков в закрытом разделе телеграмм-канала, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к выбранному Тарифу, материалы и проводимые в рамках Тарифа мероприятия. Доступ к Личному кабинету осуществляется по ссылке, отправленной Заказчику Исполнителем.
Информационные услуги — | Консультационные услуги — |
вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком. | вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, в рамках целей, преследуемых Заказчиком. |
Сайт Исполнителя — веб-сайт https://leloyuronline.ru/ — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://leloyuronline.ru/ посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации в соответствии с тематикой Онлайн-курса.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Модуль — комплекс Видеоуроков и материалов, объединенных определенной тематикой.
Видеоурок — форма организации обучения с применением видеоизображений с целью передачи Заказчику материала по теме курса в соответствии с Тарифом.
Индивидуальные консультации — взаимодействие с Исполнителем с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Заказчика.
Индивидуальное сопровождение — организация Исполнителем помощи в сопровождении практической работы Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель оказывает информационные, консультационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным тарифомоказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услугИсполнителя от лица Заказчика. | Что такое акцепт? Акцепт – это принятие договора. Договор не обязательно должен быть подписан Заказчиком, он может быть принят посредством оплаты услуг. |
3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.5. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты или мессенджера в одной из социальных сетей
3.6. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. Оплата Услуг может осуществляться путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на Сайте.
Стоимость услуг
3.8. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.9. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильностьпроизводимых им платежей.
3.10. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.11. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.12. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.13. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с графиком, разработанным и утвержденным Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий тариф из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный тариф и его стоимость одним из предусмотренных способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты elyubikova@bk.ruзаявки, содержащей следующие данные:
• фамилию, имя и отчество Заказчика,
• адрес электронной почты,
• выбранный тариф,
• стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
• дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя elyubikova@bk.ru и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя (если иное не согласовано с Исполнителем) путем предоставления ссылки на закрытый телеграмм-канал.
4.6. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с моментапредоставления доступа к курсу в соответствии с тарифом, выбранным Заказчиком. Доступ предоставляется путем направления ссылки на закрытый телеграмм-канал, созданный Исполнителем в целях оказания услуг по договору.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. При получении оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте Исполнителя, в электронном виде – чек, сформированный в специальном приложении Федеральной налоговой службой на сумму услуг, оказанных в рамках настоящего Договора, за минусом суммы комиссий, удержанных платежной системой при совершении перевода Заказчика.
Исполнитель имеет право:
5.4. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.5. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.6. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Вебинару, к Видеозаписи вебинара, иным материалам, проведению Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя. В случае предоставления рассрочки Заказчик оставляет за собой право ограничить доступ к Онлайн-курсу для Заказчика, допустившего нарушение её условий.
5.7. Вносить изменения в график опубликования Модулей и Видеоуроков, что не является существенным нарушением условий договора с Заказчиком.
Исполнитель не несет ответственности:
5.8. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.9. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.10. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.11. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.12. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.13. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
6.1. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
6.2. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
6.3. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг,график и действующие цены;
6.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
7. Персональные данные
7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
- фамилию, имя, отчество
- номер телефона
- фото- и видеоизображения
- адрес электронной почты
- ссылки на страницы в социальных сетях
7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая:
•сбор,
•хранение,
•систематизацию,
•накопление,
•хранение,
•уточнение (обновление, изменение),
•использование,
•распространение,
•обезличивание,
•блокирование,
•уничтожение ПД.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
• выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
• продвижения Исполнителем товаров и услуг,
• проведения электронных и sms опросов,
• контроля результатов маркетинговых акций,
• клиентской поддержки,
• контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети«Интернет»;
7.7. ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
7.8. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.9. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
8.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому Модулю онлайн-курса — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов (если применимо).
8.2. При отказе Заказчика от услуг в любой момент после внесения оплаты Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты услуг в сумме, уменьшенной на стоимость комиссии банка за перевод денежных средств и пропорционально количеству Модулей и материалов, доступ к которым фактически предоставлен Заказчику.
8.3. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: elyubikova@bk.ru.
8.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 10 банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика орасторжении настоящей Оферты.
9. Конфиденциальность
9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя информации, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны
9.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения Заказчиком п. 9.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
10.3. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
10.4. В претензии обязательно должны содержаться:
• требования,
• обоснование требований,
• документы, подтверждающие оплату.
10.5. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
Реквизиты Исполнителя
Лело-юр Елена Игоревна ИНН
540136928483, плательщик налога на профессиональный доход
Адрес регистрации: г. Новосибирск, ул. Народная 36, 84
Служба поддержки elyubikova@bk.ru
2